Дата обновления: 27.10.2026
Эта политика объясняет, какие данные собирает интернет-магазин GreenVisa (greenvisa.com.ua), зачем, кому их передаёт и как Вы можете ими управлять. Пользуясь сайтом или оформляя заказ, Вы соглашаетесь с этой политикой.
Кто отвечает за Ваши данные
Владелец сайта и владелец персональных данных — ФЛП Чугай Татьяна Михайловна.
Адрес для переписки: 61153, Харьковская обл., г. Харьков, просп. Юбилейный, д. 38-В.
Электронная почта: info@greenvisa.com.ua.
Какие данные мы собираем
Данные, которые Вы указываете сами:
- фамилия, имя и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город и отделение или адрес доставки;
- комментарий к заказу;
- текст отзыва или комментария и имя, под которым он опубликован.
Данные, которые собираются автоматически:
- IP-адрес, тип браузера и устройства;
- страницы, которые Вы просматриваете, и время посещения;
- содержимое корзины;
- файлы cookie (см. ниже).
Оплата производится переводом по реквизитам. Данные платёжных карт мы не получаем и не храним.
Зачем мы используем данные
- чтобы оформить, оплатить и доставить заказ;
- чтобы связаться с Вами по заказу: подтвердить его, отправить реквизиты для оплаты и номер ТТН после отправки. Мы пишем в Viber или Telegram, а если это невозможно — на электронную почту или звоним;
- чтобы отвечать на Ваши вопросы, отзывы и комментарии;
- чтобы вести учёт продаж, как этого требует законодательство;
- чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее.
Мы не продаём Ваши данные. Тем, кто уже делал заказ, мы иногда пишем в Viber или Telegram о предложениях нашего магазина. Если Вы не хотите получать такие сообщения, напишите нам — и мы больше не будем их отправлять. О скидках и новых товарах мы также рассказываем в наших сообществах в Viber и Telegram. К ним Вы присоединяетесь сами и можете выйти в любой момент. Рекламных рассылок по электронной почте мы не делаем.
Файлы cookie и аналитика
Cookie — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в Вашем браузере.
Необходимые cookie нужны, чтобы работали корзина и оформление заказа. Без них магазин работать не может.
Аналитические cookie помогают нам видеть, какие страницы полезны, а что стоит улучшить. Для этого мы используем:
- сервисы Google, в том числе Google Tag Manager (Google LLC);
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — показывает, как посетители прокручивают страницы и куда нажимают. Данные обезличены, введённый в поля текст не записывается.
Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. Тогда часть функций сайта, в том числе корзина, может работать некорректно.
Кому мы передаём данные
Только в объёме, необходимом для выполнения заказа или работы сайта:
- службам доставки — ООО «Новая Почта» и АО «Укрпочта» (имя, телефон, адрес или отделение);
- сервисам аналитики — Google и Microsoft (обезличенные данные о посещениях);
- хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён сайт.
Если Вы пишете нам в Viber или Telegram, переписка хранится и в этих мессенджерах по их правилам.
Как долго мы храним данные
- данные заказов — столько, сколько это нужно для учёта, ответов на обращения по заказу и удобного повторного оформления, или пока Вы не попросите их удалить;
- опубликованные отзывы и комментарии — пока они размещены на сайте или пока Вы не попросите их удалить;
- аналитические данные — в пределах сроков, установленных Google и Microsoft.
После этого данные удаляются или обезличиваются.
Как мы защищаем данные
Сайт работает через защищённое соединение (SSL). Доступ к данным заказов имеют только владелица магазина и специалисты, обслуживающие сайт. Данные передаются третьим лицам только для целей, описанных выше.
Ваши права
В соответствии со статьёй 8 Закона Украины «О защите персональных данных» Вы имеете право:
- знать, какие Ваши данные мы обрабатываем, зачем и кому их передаём;
- получить доступ к своим данным;
- требовать исправить неточные данные;
- требовать удалить данные или прекратить их обработку, если она незаконна или больше не нужна;
- отозвать согласие на обработку данных;
- возразить против обработки данных;
- обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.
Чтобы воспользоваться правом, напишите на info@greenvisa.com.ua. Мы ответим в течение 30 календарных дней.
Обратите внимание: если Вы отзовёте согласие до того, как заказ отправлен, мы не сможем его доставить. Данные, которые закон обязывает хранить для учёта, удаляются после окончания обязательного срока.
Возраст пользователей
Сайт предназначен для совершеннолетних. Продукты в магазине предназначены для взрослых от 18 лет. Если Вам ещё не исполнилось 18 лет, пожалуйста, не оставляйте свои данные на сайте.
Контакты
- телефон, Viber, Telegram: 066 706 5428;
- почта: info@greenvisa.com.ua;
- график: ежедневно с 10:00 до 17:00.
Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата обновления указана в начале страницы.